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ISO9001:2015內審員培訓

ISO9001:2015內審員培訓

SGS提供形式多樣化的ISO 9001:2015質量管理體系內審員培訓課程。通過培訓的內審員不僅能在組織內部開展審核工作，還能完善本組織所建立的質量管理體系，對改進產品質量、過程質量、體系質量起著推動和促進作用！

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SGS在線商城用戶注冊協議

為了更好地為您提供服務，請您仔細閱讀這份協議，理解認同后再進行注冊。本協議是您與通標標準技術服務有限公司及通標標準技術服務有限公司杭州分公司（以下均簡稱“通標公司”）就您注冊、登錄本平臺及使用等所涉及的全部行為所訂立的權利義務規范。您在注冊過程中點擊“同意”等按鈕、及注冊后登錄和使用時，均表明您已完全充分理解、同意并接受本協議，愿意遵守本協議及的各項規則、規范的全部內容，若不同意則可停止注冊、登錄或使用平臺。

一、定義

1.1

您：指提交有效申請并注冊后，在本平臺登錄、上傳、發布、提供鏈接等以各種形式傳播內容（包括文字、圖片、音頻、視頻、圖表、漫畫等）的自然人、法人或其他組織。
1.2

平臺：是通標標準技術服務有限公司設立的銷售服務網站，其域名為www.5ppbb.com，運營方是通標標準技術服務有限公司杭州分公司。

二、帳戶注冊和使用

2.1

在注冊、使用和管理平臺帳戶時，請您使用真實、準確、合法、有效的相關身份證明材料及必要信息（包括您的姓名及電子郵件地址、聯系電話、聯系地址等），以便通標公司在必要時與您聯系，并注意及時更新。為使您更好地使用平臺的各項服務，請您按照相關法律規定及平臺要求完成實名認證。您應當對您提供的帳號資料的真實性、合法性、準確性和有效性獨立承擔責任。如因此給平臺公司或第三方造成損害的，您應當依法予以賠償。
2.2

為保障用戶和公司利益，平臺公司有權核查您提交的相關材料（如自然人身份證復印件、企業法人營業執照副本復印件、事業單位法人證書復印件、公司官方聲明/說明等）后再決定是否核準您的注冊申請。若您提交的材料或填寫的信息不完整或不準確，則您可能無法使用本服務或在使用過程中受到限制。
2.3

您所設置的帳戶名不得違反國家法律法規及平臺規則關于帳戶名的管理規定，否則通標公司可對您的帳戶名進行暫停使用或注銷等處理，并向主管機關報告。
2.4

您理解并承諾，您的帳戶名稱、頭像和簡介等注冊信息中不得出現違法和不良信息，沒有冒用、關聯機構或社會名人，您在帳戶注冊過程中需遵守法律法規、社會主義制度、國家利益、公民合法權益、公共秩序、社會道德風尚和信息真實性等七條底線。
2.5

您同意并授權，為了更好的為您提供服務以及確保您的帳戶安全，通標公司可以根據您提供的手機號碼、身份證號碼等信息，向全國公民身份號碼查詢服務中心、電信運營商、金融服務機構等可靠單位發起用戶身份真實性、用戶征信記錄、用戶手機號碼有效性狀態等情況的查詢。
2.6

平臺帳號的所有權歸通標公司所有，您注冊申請通過后，您將擁有平臺帳號的使用權，可以登錄平臺使用平臺的服務。平臺帳號的所有權歸通標公司所有，公司有權因經營需要收回帳號。同時，禁止任何贈與、借用、租用、轉讓或售賣帳號等的行為。如您違反本協議內容，通標公司有權對該帳戶進行暫停使用、注銷或停止提供服務等處理，且不承擔任何法律責任，由此導致的包括并不限于您通訊中斷、資料和虛擬道具等清空等損失由您自行承擔。

三、用戶個人信息保護

3.1

為了更好地為您提供服務和幫助、保護您的合法權益，請您保證申請服務時所提供的信息是真實、準確、合法、有效的，并注意及時更新，以免在使用過程中受到限制或無法使用。
3.2

通標公司將保護用戶個人信息作為公司發展的最基本原則之一，未經您的同意，不會向其他任何公司、組織或個人披露您的個人信息，法律法規另有規定的除外。
3.3

請您在使用通標平臺的過程中，不要以搜集、復制、存儲、傳播等任何方式使用其他用戶的個人信息，否則，由此產生的后果需您自行承擔。

四、您的權利和義務

4.1

您需要對注冊和使用時提交的信息及材料真實性、準確性、合法性、有效性負責，如因此引起的問題，由您承擔全部法律責任。
4.2

請您妥善保管您的帳戶信息，并對此帳戶下發生的一切活動承擔全部法律責任。不向任何第三方透露帳戶或密碼信息，如出現或懷疑帳號和密碼遭到他人使用，請盡快通知通標公司，以免您的利益受到損失。
4.3

請您保證對在平臺制作、復制、上傳、發布、傳播的任何內容享有合法權益，若您發布的內容發生權利糾紛或侵犯了任何第三方的合法權益，需您承擔全部法律責任。
4.4

請您遵守本協議的各項條款，并正確、適當地使用、運營、管理此平臺賬號，如您違反本協議中的任何條款，通標公司有權在任何時候依據本協議中止或終止對您提供服務。
4.5

如您注冊賬號后連續二十四個月不登錄該帳號，為避免資源浪費，通標公司有權收回該帳號，因此帶來的損失將由您自行承擔。
4.6

您的言行應遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》、《維護互聯網安全的決定》等相關法律規定，您不能利用帳戶制作、復制、上傳、發布、傳播任何與如下要求相悖的內容（該內容是指您使用平臺過程中所制作、復制、上傳、發布、傳播的任何內容，包括但不限于帳戶頭像、名稱、用戶說明、注冊信息及其他資料，或文字、語音、圖片、視頻、圖文、圖表、漫畫等發送、回復消息、評論和相關鏈接頁面，以及其他使用帳戶平臺服務所產生的內容）：
(1) 反對憲法所確定的基本原則的；
(2) 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
(3) 損害國家榮譽和利益的；
(4) 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
(5) 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
(6) 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
(7) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
(8) 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
(9) 含有法律、法規和政策禁止的其他內容的信息。
4.7

為保證的正常運營及用戶的良好體驗，請您不要利用平臺制作、復制、上傳、發布、傳播如下內容：
(1) 含有任何性或性暗示以及任何其他低俗類信息；
(2) 騷擾、垃圾廣告；
(3) 涉及他人隱私、個人信息或資料的任何信息；
(4) 侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利的任何信息；
(5) 含有其他干擾正常運營、侵犯其他用戶或其他第三方合法權益內容的信息。
4.8

為確保通標公司和用戶的利益，您請在使用本平臺時，不要進行如下行為（該行為是指使用帳戶平臺所進行的任何行為，包括但不限于注冊登錄、帳號運營、管理及推廣以及其他行為）：
(1) 提交、發布虛假信息，或冒充、利用他人名義進行相關活動；
(2) 強制、誘導其他用戶關注、點擊鏈接頁面或分享信息；
(3) 虛構事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人；
(4) 侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利；
(5) 未經通標公司書面許可使用插件、外掛或其他第三方工具、服務接入本服務和相關系統；
(6) 利用平臺及帳戶從事違法犯罪活動；
(7) 制作、發布與以上行為相關的方法、工具，或對此類方法、工具進行運營或傳播；
(8) 其他違反法律法規規定、侵犯其他用戶合法權益、干擾產品正常運營或未經通標公司明示授權的行為。
4.9

請您在任何情況下都不要私自使用通標公司的包括但不限于“SGS”在內的任何商標、服務標記、商號、域名、網站名稱或其他顯著品牌特征等。未經通標公司事先書面同意，您不得將本平臺標識以任何方式展示、使用或申請注冊商標、進行域名注冊等，也不得實施向他人明示或暗示有權展示、使用、或其他有權處理本平臺標識的行為。您由于非法使用本平臺標識給本平臺或他人造成損失的，由您承擔相關法律責任。
4.10

若您需對本平臺內容創作衍生品或投放商業廣告，請您另外提交書面授權申請，在符合條件且得到通標公司同意下，您方可通過該平臺進行廣告或推廣等商業活動。

五、通標公司的權利和義務

5.1

為保障用戶和公司的利益，通標公司有權對您注冊時提交的材料和信息進行審查，并有權要求您改正或補充相關材料，請您理解。如果您拒絕改正或補充相關材料，您可能無法使用本服務。通標公司的審查不代表對您提交的材料和信息的真實性、準確性、真實性、合法性負責。您應當對該材料和信息獨立承擔責任，如因此給通標公司或第三方造成損害的，您應當承擔法律責任并予以賠償。
5.2

通標公司為平臺的開發、運營提供技術支持，并對該平臺的開發和運營等過程中產生的所有數據和信息等享有全部權利。
5.3

如果您停止使用本服務或服務被終止或取消，通標公司有權自主決定是否從服務器上永久地刪除您的數據且無需向您返還任何數據。
5.4

通標公司保留隨時變更、暫停、限制、終止或撤銷平臺服務的權利。公司可通過網頁公告、電子郵件、電話或信件傳送等方式向您發出通知，通知在發送時即視為已送達收件人，屆時公司無需向您承擔任何責任。
5.5

您充分理解并同意：本服務中可能包括通標公司針對個人或企業推出的信息發布或品牌推廣服務，您同意通標公司有權在本平臺顯示平臺和/或第三方供應商、合作伙伴的商業廣告或商業信息。

六、知識產權

6.1

在本服務中，由您通過www.5ppbb.com平臺上傳、發布的任何內容的知識產權歸屬您或原始版權人所有，以上內容您授權通標公司使用并授權通標公司對侵犯以上內容版權的行為進行維權。通標公司在本服務中提供的內容（包括但不限于網頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等）的知識產權屬于通標公司所有。通標公司提供本服務時所依托的軟件的著作權、專利權及其他知識產權均歸通標公司所有。
6.2

您應當是在注冊資料中提交的網站的合法權利人。本協議的合作范圍是您提交網站的全部內容，除非您另有明確表示，您在注冊時點擊同意，即表明您同意授權通標公司收錄、鏈接您網站中的全部內容，并通過系統以您的注冊帳戶自動發布。如您對授權范圍另有需求可以書面方式通知通標公司并另行簽訂授權協議。
6.3

您理解并且同意，為持續改善通標為您提供的各項服務，您授予通標公司及其關聯方、合作方對您上傳發布的任何內容具有全世界范圍內的、永久的、不可撤銷的、免費的、非獨家的使用權。
6.4

本服務所包含的內容的知識產權均受到法律保護，未經通標公司、用戶或相關權利人書面許可，任何人不得以任何形式進行使用或創造相關衍生作品。

七、隱私政策

7.1

用戶知悉并同意：個人隱私信息是指能夠對用戶進行個人辨識或涉及個人通信的信息，包括用戶真實姓名、身份證號、手機號碼、銀行賬戶、IP地址等。非個人隱私信息是指用戶對本服務的操作狀態以及使用習慣等一些明確且客觀反映在本平臺服務器端的基本記錄信息和其他一切個人隱私信息范圍外的普通信息，以及用戶同意公開的上述隱私信息。
7.2

因您使用平臺不同服務內容時，為保證功能服務的完整體驗，產品可能會收集到您的地理位置、讀取您的通訊錄、開啟您使用工具的攝像頭、話筒，如您不希望開啟相關功能，可停止使用對應服務，通標公司不會開啟與用戶使用的服務無關的功能。
7.3

本平臺不對外公開或向第三方提供單個用戶的注冊資料及用戶在使用網絡服務時存儲在本網站的非公開內容，但下列情況除外：
(1)事先獲得用戶的明確授權；
(2)根據有關的法律法規要求；
(3)按照相關政府主管部門的要求；
(4)該第三方同意承擔與本平臺同等的保護用戶隱私的責任。
7.4

在不透露單個用戶隱私資料的前提下，本平臺有權對整個用戶數據庫進行分析并對用戶數據庫進行商業上的利用。
7.5

為了運營和改善www.5ppbb.com平臺的技術和服務，便于本平臺向您及用戶提供更好的體驗和提高服務質量，通標公司將可能會自行收集使用或向第三方提供您的非個人隱私信息。

八、法律責任

8.1

若您提交的注冊信息和材料不真實、不完整、不合法或無效，那么導致或產生的一切法律責任由您承擔。通標公司有權隨時封禁或刪除您的平臺帳號，以及中止或終止為您提供平臺的相關服務。
8.2

您理解并認可，本平臺為提供信息分享、傳播及獲取的平臺，您在使用本平臺時，請您自行對內容加以判斷，并承擔因使用內容而引起的所有風險。您須為自己注冊帳戶下的一切行為負責，包括您所發表內容的真實性、合法性、準確性、有效性，以及承擔因賬號使用、運營、管理行為產生的結果。您應對平臺中的內容自行加以判斷，并承擔因使用內容而引起的所有風險，包括因對內容真實性、合法性、準確性、有效性的依賴而產生的風險。通標公司無法且不會對因用戶行為而導致的損失或損害承擔責任。如果您發現任何人違反本協議規定或以其他不當的方式使用平臺服務，請立即舉報或投訴，我們將依法進行處理。
8.3

對違反有關法律法規或本協議規定的行為，通標公司將依法律規定及上述規則等加以合理判斷進行處理，對違法違規的任何人士采取適當的法律行動，并依據法律法規保存有關信息并向有關部門報告等。
8.4

若您上傳、發布的內容或其他在www.5ppbb.com平臺上從事的行為侵害他人利益并引發第三方的任何索賠、要求或賠償的，需由您承擔全部法律責任。若因此給通標公司或第三方造成任何損失，您應負責賠償并使之免受損害，損失包括但不限于訴訟費用、律師費用、和解費用、罰款或生效法律文書中規定的損害賠償金額及其他直接或間接支出費用。
8.5

若通標公司發現您不當使用本平臺帳號或因您的帳號被他人舉報投訴時，通標公司有權不經通知隨時刪除相關內容，并視行為情節對違規帳號進行處理，處理方式包括但不限于警告、刪除部分或全部訂閱用戶、限制或禁止使用全部或部分功能、帳號封禁甚至注銷，并有權視具體情況而公告處理結果。
8.6

因技術故障等不可抗事件影響到服務的正常運行的，本平臺及其合作單位承諾在第一時間內與相關單位配合，及時處理進行修復，但您因第三方如電信部門的通訊線路故障、技術問題、網絡、電腦故障、系統不穩定性及其他各種不可抗力原因而遭受的一切損失，本平臺及其合作單位不承擔責任。

九、其他約定

9.1

您使用本服務即視為您已閱讀并同意受本協議的約束。
9.2

必要時通標公司會對本協議的部分內容進行修改。修改后，將在頁面顯著位置提示協議有更新，您應及時查看更新后的協議。如果您同意接受修改后的協議，您可以繼續使用平臺；如果您不接受則應停止使用www.5ppbb.com平臺服務。
9.3

您和通標公司均是獨立的主體，在任何情況下本協議不構成雙方之間的代理、合伙、合營或雇傭關系。
9.4

本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，都適用于中華人民共和國的法律。本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執行，其余條款仍有效，對雙方具有約束力。
9.5

如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議，雙方應盡量友好協商解決。協商不成時，訴訟管轄權歸屬本合同簽訂地法院。
9.6

本協議簽訂地為中華人民共和國上海市徐匯區。

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SGS在40多個國家擁有40多個ISO 9001認可資格，是廣受認可的專業機構。SGS培訓中心在中國擁有過百名ISO 9001質量管理體系講師，其中包括近20名IRCA認可的講師，為國內眾多行業的客戶提供ISO 9001培訓及整體解決方案服務。

講師結合世界500強及世界知名企業實際案例，基于質量管理理論、質量管理體系標準要求和管理實踐進行課程分享，授課過程涵蓋知識講解、答疑交流、小組練習與學員互動等環節，確保學員高效吸收、內化知識點。

通過培訓的內審員不僅能在組織內部開展審核工作，還能完善本組織所建立的質量管理體系，對改進產品質量、過程質量、體系質量起著推動和促進作用；與此同時，融會貫通ISO 9001:2015標準及掌握企業內部審核的流程及技巧，為企業推動ISO 9001:2015體系改版升級提供最佳助力。

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課程大綱

一、ISO及ISO 9000系列標準簡介
二、ISO 9001:2015標準修訂的背景與原則
三、七大質量管理原則理解與應用
四、ISO 9001:2015標準條款講解
1. 范圍
2. 引用標準
3. 術語和定義
4. 組織環境
5. 領導力
6. 策劃
7. 支持
8. 運行
9. 績效評價
10. 改進

五、ISO 9001:2015版質量管理體系文件的結構和要求
六、審核的一般順序及概念
七、內審計劃和檢查表的編寫
八、首次會議與注意事項
九、現場審核基本技巧
十、不符合事項報告與末次會議
十一、審核報告編寫與驗證
十二、案例分析

課程收益

一、熟練應用ISO 9001:2015質量管理體系相關標準，建立符合國際標準的ISO 9001:2015質量管理體系；
二、獲得組織內部審核如何組織、策劃、實施、報告和改進的知識和技能；
三、熟悉審核方法、流程和技巧，提高企業質量管理水平，協助組織決策層完成組織發展目標；
四、了解有效開展審核時應注意的問題，掌握ISO 9001:2015過程方法在審核過程中的應用；
五、幫助企業進行ISO 9001:2015質量管理體系持續改進和提升；
六、為提升自己的能力和有效開展公司內部、外部審核做好必要準備。

授課對象

一、企業管理人員；
二、負責組織內部質量管理體系審核組織、策劃和管理的人員；
三、致力于組織內部質量管理體系審核的人員；
四、組織內建立或管理ISO 9001:2015體系或從事第二方審核的人員；
五、為加深了解體系、計劃進一步改善質量管理體系的人員；
六、有志于從事質量管理工作的人員。

培訓證書

學員成功完成本課程后，可獲SGS頒發的培訓證書（僅限線下課程及直播課程）。

常見問題

ISO 9001內審員證書的獲證要求？

1. 學員成功完成ISO 9001內審員培訓課程并通過考試后，可獲取由SGS頒發的培訓證書（僅限線下面授課程及線上直播課程學員）；
2. 培訓考試時間為課程結束當日下午，每位學員均有一次補考機會；
3. 培訓證書將于課程結束后一個月內快遞寄件，請注意查收；
4. 培訓證書防偽線上查詢需使用證書編碼，無法使用居民身份證號碼進行查詢，煩請學員妥善保管證書。

ISO 9001內審員證書的有效期？

標準轉版更新后， ISO 9001內審員合格證書即失效，學員需重新參加培訓考試。

如何獲取發票？

SGS提供增值稅發票。請您在線下單支付后提供開票信息，首次開票請上傳企業營業執照復印件，我們將在課程結束后15個工作日內郵寄發票（如需電子發票請備注）。發票出具方：通標標準技術服務有限公司杭州分公司。

課程取消能否申請退款？

如因疫情、地震、臺風等不可抗力因素導致課程臨時取消，SGS培訓中心將在第一時間與您取得聯系，溝通協商參與其他班次課程；如協商未能達成一致，學員可聯系工作人員申請退款。

早鳥券的使用規則？

1. 早鳥券可與店鋪滿折優惠活動疊加使用；
2. 早鳥券僅限在線下單用戶使用；每筆訂單僅可使用一張早鳥券，每張早鳥券僅可使用一次；
3. 早鳥券同時適用于線下面授課程及在線直播課程，1元早鳥券為預報名費用，不抵扣，不開票。

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